kaspersky uninstall tool |
Alguns erros podem ocorrer quando há a exclusão dos produtos da Kaspersky Lab via Iniciar> Painel de Controle> Add \ Remove Programs (Adicionar / Remover Programas) . Como resultado, a aplicação pode não desinstalar corretamente ou deixar restos da aplicação que podem permanecer no sistema e causar transtornos para a instalação de novos antivírus ou mesmo travamento do sistema operacional windows,como aconteceu recentemente em meu PC!!
Utilitário de remoção permite a desinstalação completa dos seguintes produtos:
Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer / for File Server
Kaspersky PURE / PURE R2
Kaspersky Anti-Virus (all versions)
Kaspersky Internet Security (all versions)
Kaspersky Password Manager (all versions)
AVP Tool driver
Para desinstalar totalmente o produto:
Salve o utilitário de desinstalação no seu computador:
baixar o arquivo kavremover.zip . Descompacte o arquivo (por exemplo, usando WinZip )
Execute o arquivo kavremover.exe.
Digite o código da imagem. Se você não consegue ler o código da imagem, clique no botão ao lado da imagem para gerar um novo código.
Os seguintes produtos foram detectados: selecione o produto pretendido para ser desinstalado. Clique no botão Remove . Se você deseja excluir outros produtos, é necessário excluí-los separadamente.
É altamente recomendável executar a ferramenta de remoção várias vezes, especificamente para remover Versão (s) 2009 , 2010 e / ou 2011 , conforme apropriado, dependendo da versão anterior (s) instalada na máquina antes da mais recente versão.
A opção Remover todos os produtos conhecidos é recomendada para ser usada somente quando você não sabe qual produto do Kaspersky Lab foi instalado e o utilitário não consegue detectar nenhum produto do Kaspersky Lab .
O processo de remoção pode demorar alguns minutos.
Espere até que uma janela de diálogo apareca para informar que o produto foi removido com sucesso.
Na janela de diálogo aberta, clique no botão OK .
Reinicie o computador.
Se você tiver mais de um Kaspersky Lab produto no computador, você deve executar novamente a ferramenta de remoção escolhendo remover este também.
Por padrão, um arquivo de log com o nome kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx). txt será salvo na pasta onde o utilitário está localizado.
Você pode encontrar o número da versão completa de kavremover.exe no arquivo de log
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O utilitário disponível aqui