Quando se trata de desentendimentos com os outros, cada um tem sua própria maneira de se expressar. Algumas pessoas são mais diplomáticas, enquanto outras são mais assertivas ou até mesmo confrontadoras.
Independentemente do seu estilo pessoal, é importante lembrar que existem formas construtivas e destrutivas de lidar com conflitos. Aqui estão algumas dicas para expressar seu desacordo de maneira produtiva:
1. Fique calmo: é fácil ficar irritado quando você está apaixonado por um assunto, mas levantar a voz ou ficar agressivo só vai piorar a situação. Respire fundo e tente manter um tom calmo.
2. Use declarações "eu": Ao expressar sua discordância, use frases como "Eu entendo de onde você vem, mas tenho uma perspectiva diferente". Evite culpar linguagem como "você sempre faz isso" ou "você está errado".
3. Ouça com empatia: faça um esforço para realmente ouvir o ponto de vista da outra pessoa sem interrompê-la ou dispensá-la. Repita o que eles disseram com suas próprias palavras para mostrar que você está ouvindo ativamente.
4. Concentre-se no terreno comum: procure áreas em que ambos concordam e construam a partir daí. Isso pode ajudar a estabelecer confiança e facilitar a busca de soluções que funcionem para ambas as partes.
5. Concordar em discordar: Às vezes, apesar de nossos melhores esforços, simplesmente não conseguimos chegar a um acordo com outra pessoa. Nesses casos, não há problema em reconhecer respeitosamente que você tem opiniões divergentes e seguir em frente.
Lembre-se de que as divergências são uma parte natural da vida e podem, na verdade, ser oportunidades de crescimento e aprendizado, se tratadas adequadamente. Mantendo a calma, usando habilidades de comunicação empática, focando em um terreno comum e concordando em discordar quando necessário - podemos expressar todas as nossas divergências de maneira produtiva que respeita os outros e, ao mesmo tempo, honra nossas próprias perspectivas..
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Com Agências
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